Általános Szerződési Feltételek

Preambulum

Az Általános Szolgáltatási Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a www.modee.hu, mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra (utólag nem hozzáférhető, a szerződés megkötését a rendelési adatok bizonyítják), kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (ráutaló magatartással tett jognyilatkozattal jön létre,  nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.

Jelen ÁSZF hatálya Szolgáltató weblapján (https://www.modee.hu) és aldomainjein történő jogviszonyokra terjed ki. Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető (és letölthető, bármikor kinyomtatható) a következő weboldalról: https://modee.hu/aszf.

1. Általános rendelkezések

1.1. Szolgáltató adatai

• A szolgáltató neve: Jakóné dr. Németh Mónika ev.
• A szolgáltató székhelye: 2000 Szentendre, Bükkös part 72/c (NEM ÜZLET)
• Adószáma: 58740341-1-33
• Email: hello@modee.hu
• Honlap: www.modee.hu, (továbbiakban mint Honlap)
• Telefonszáma: 06 – (húsz) 9777-191
• Bankszámla szám: 10401110-86767883-52801001 (K&H Bank)

A szerződés nyelve: magyar

1.2. A tárhely-szolgáltató adatai

• Név: Magyar Hosting
• Székhely: H-1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.
• Elérhetőség: info@mhosting.hu
• Weboldal: www.mhosting.hu

1.3. Megrendelő/Vásárló személye

Az a természetes (nagykorú és cselekvőképes), vagy jogi személy, vagy jogi személyiséggel nem rendelkező gazdálkodó szervezet, aki Szolgáltató www.modee.hu weboldalon bemutatott árut megrendeli és annak díját Szolgáltató részére banki átutalással vagy készpénzben kiegyenlíti.

Megrendelő a szolgáltatás igénybevételével elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen szerződésben, illetve a www.modee.hu/aszf link alatt található Általános Szerződési Feltételekben foglalt rendelkezéseket.

A Megrendelő és a Szolgáltató a továbbiakban együttesen: Felek.

1.4. Fogalmak

• Megrendelő/Felhasználó: Bármely természetes, jogi személy, vagy szervezet, aki Szolgáltató szolgáltatásait igénybe veszi, honlapot használja, regisztrál, megrendelést ad le vagy Szolgáltatóval szerződést köt.
• Fogyasztó: Olyan Felhasználó, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
• Szolgáltató: Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatást nyújtó természetes, illetve jogi személy vagy jogi személyiség nélküli szervezet, aki a Megrendelő részére szolgáltatást nyújt, aki a Megrendelővel szerződést köt.
• Távollevők között kötött szerződés: olyan fogyasztói szerződés, amelyet a szerződés szerinti áru vagy szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak.
• Termék: A Webáruházban megvásárolható valamennyi áru és digitális tartalom, beleértve a kézműves termékeket és a digitális termékeket is.
• Kézműves termék: A Szolgáltató által egyedileg, kézzel készített fizikai termék, különösen műgyantából készült ékszer (pl. medál, fülbevaló), amely jellegéből adódóan nem tömegtermék, és az egyes darabok között kisebb eltérések előfordulhatnak.
• Digitális termék: Nem tárgyi adathordozón szolgáltatott digitális tartalom, amely elektronikus úton kerül a Vásárló rendelkezésére bocsátásra (pl. letölthető fájl, e-kézikönyv, videós segédlet elérése). A digitális termék nem minősül fizikai terméknek, és nem kerül kiszállításra.
• Digitális tartalom szolgáltatása: Olyan szolgáltatás, amely során a Szolgáltató digitális terméket biztosít a Vásárló számára letöltés vagy online hozzáférés formájában.
• Hozzáférés biztosítása: A digitális termék elérhetővé tétele a Vásárló számára, különösen letöltési link, felhasználói fiók vagy zárt online felület útján.
• Felhasználási jog: A digitális termék megvásárlásával a Vásárló által megszerzett, nem kizárólagos, át nem ruházható jogosultság a digitális tartalom saját célú felhasználására.
• Fogyasztó: A Polgári Törvénykönyv meghatározása szerinti természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.

1.5. Irányadó jogszabályok

• A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.);
• Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.);
• A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.);
• A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
• A fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény (Fttv.)
• Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet
• A termékek eladási ára és egységára, továbbá a szolgáltatások díja feltüntetésének részletes szabályairól szóló 4/2009. (I. 30.) NFGM–SZMM együttes rendelet.
• A fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló 524/2013/EU rendelet
• A szerzői jogról szóló 1999. LXXVI. törvény (továbbiakban: Szjt.)
• Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény
• A fogyasztó és vállalkozás közötti, digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatás nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet.

1.6. Adatvédelem

A weboldal adatkezelési tájékoztatója elérhető a következő oldalon: https://modee.hu/adatkezelesi-tajekoztato

2. Megvásárolható termékek köre

2.1. Kézműves termékekre vonatkozó különös rendelkezések

A Webáruházban elérhető fizikai termékek (különösen: műgyantából készült ékszerek, medálok, fülbevalók, szettek) egyedi, kézzel készített (kézműves) termékek.

2.1.1. Egyediség és eltérések

A Vásárló tudomásul veszi, hogy a kézműves jellegből adódóan:

• minden termék egyedi,
• azonos termék esetén is előfordulhatnak kisebb eltérések,
• a termékek színe, mintázata, formája minimálisan eltérhet a Webáruházban megjelenített képektől

Ezek az eltérések nem minősülnek hibás teljesítésnek.

2.1.2. Termékfotók és megjelenítés

A Webáruházban szereplő képek illusztrációként szolgálnak.
A különböző kijelzők (monitor, mobiltelefon) eltérő beállításai miatt a színek a valóságtól eltérhetnek.

2.1.3. Gyártási és teljesítési idő

Amennyiben a termék nem készletről kerül értékesítésre, a Szolgáltató a terméket a megrendelést követően készíti el.

A Vásárló tudomásul veszi, hogy:

• a gyártási idő a termék jellegétől függően változhat
• a teljesítési határidő ennek megfelelően módosulhat

A Szolgáltató a várható elkészítési időről a Webáruház felületén vagy egyedi tájékoztatás útján információt nyújt.

2.1.4. Anyaghasználat sajátosságai

A műgyantából készült termékek esetében előfordulhatnak:

• apró légbuborékok
• minimális felületi egyenetlenségek

Ezek a kézműves technológia sajátosságai, és nem minősülnek hibának.

2.1.5. Rendeltetésszerű használat

A Vásárló köteles a terméket rendeltetésszerűen használni.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• a nem megfelelő használatból eredő károkért
• fizikai sérülésekért (pl. ejtés, ütődés)
• vízzel, vegyszerekkel vagy hőhatással okozott károsodásért.

2.2. Digitális termékekre vonatkozó különös rendelkezések

A Webáruházban elérhető egyes termékek digitális tartalomnak minősülnek (különösen: e-kézikönyvek, letölthető PDF dokumentumok, videós útmutatók), amelyek nem tárgyi adathordozón kerülnek értékesítésre.

2.2.1. Teljesítés és hozzáférés

A digitális termékek teljesítése elektronikus úton történik:

• letölthető fájl (pl. PDF) biztosításával, vagy
• online hozzáférés (pl. videós felület) megadásával

A teljesítés megkezdésének minősül a hozzáférés biztosítása vagy a digitális tartalom első megnyitása.

2.2.2. Elállási jog kizárása

A Vásárló kifejezetten tudomásul veszi, hogy a digitális tartalom esetében a teljesítés megkezdésével elveszíti az elállási jogát a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) m) pontja alapján, amennyiben:

• a teljesítés a Vásárló előzetes, kifejezett beleegyezésével kezdődik meg, és
• a Vásárló ennek tudomásulvételéről nyilatkozik

2.2.3. Hozzáférés időtartama

A digitális termékekhez biztosított hozzáférés időtartama eltérő lehet:

• letölthető termékek (pl. PDF): korlátlan ideig használhatók
• videós tartalmak: a vásárlástól számítva korlátlan ideig elérhetők, ameddig a Szolgáltató a szolgáltatást üzemelteti

A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatás megszüntetésére vagy módosítására, azonban törekszik arra, hogy a hozzáférést észszerű ideig biztosítsa.

2.2.4. Letöltés és újraküldés

• A digitális fájlok letöltése korlátozott alkalommal történhet
• Amennyiben a Vásárló a fájlt elveszíti, és hitelt érdemlően igazolja a vásárlást, a Szolgáltató a hozzáférést ismételten biztosítja
• Videós tartalom esetén ugyanez vonatkozik a hozzáférési adatok újbóli kiküldésére

2.2.5. Felhasználási jog és korlátozások

A digitális termék megvásárlásával a Vásárló nem tulajdonjogot, hanem:

• nem kizárólagos
• át nem ruházható
• kizárólag saját célra szóló

felhasználási jogot szerez.

Kifejezetten tilos:

• a tartalom megosztása, továbbítása harmadik fél részére
• csoportos vagy üzleti célú felhasználás
• a tartalom többszörözése, módosítása vagy továbbértékesítése
• videós tartalomhoz tartozó hozzáférés megosztása más felhasználóval.

2.2.6. Kellékszavatosság és technikai feltételek

A Szolgáltató szavatolja, hogy a digitális tartalom a teljesítés időpontjában megfelel a jogszabályi követelményeknek, valamint alkalmas a rendeltetésszerű használatra.

A digitális termékek működéséhez és eléréséhez az alábbi technikai feltételek szükségesek:

• stabil internetkapcsolat
• naprakész böngésző (pl. Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• PDF fájlok esetén megfelelő olvasóprogram
• videós tartalom esetén internetkapcsolattal rendelkező eszköz és böngésző

A Vásárló kifejezetten tudomásul veszi, hogy:

• a videós tartalmak nem letölthetők, kizárólag online, zárt felületen keresztül érhetők el
• a hozzáférés személyhez kötött, és a Szolgáltató által biztosított rendszerben történik
• a digitális tartalom megfelelő működése függ a Vásárló saját eszközétől és szoftverkörnyezetétől

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• a nem megfelelő technikai környezetből eredő hibákért
• az internetkapcsolat hibájából adódó elérési problémákért
• harmadik fél által biztosított szoftverek működéséből eredő zavarokért

2.2.7. Felelősség kizárása

A digitális termékekben található információk tájékoztató jellegűek.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• a tartalom alapján elért eredményekért
• az egyéni felhasználás módjából eredő következményekért
• a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért.

3. Ékszerek használatára és viselésére vonatkozó szabályok

Ékszerek használatára, viselésére és ajándékozására vonatkozó szabályok.

3.1. Ajándékozásból eredő felelősség

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az olyan esetekért, amikor a terméket a Vásárló harmadik személy részére ajándékozza, és az nem felel meg az ajándékozott személy elvárásainak (ilyen lehet: méret, stílus, szín).

3.2. Anyagérzékenység és allergiás reakciók

A Vásárló tudomásul veszi, hogy:

• az ékszerek különböző anyagokat (pl. fém alkatrészek, műgyanta) tartalmazhatnak
• egyéni érzékenység vagy allergiás reakció előfordulhat

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az egyéni érzékenységből vagy allergiás reakcióból eredő kellemetlenségekért.

3.3. Használatból eredő elváltozások

Az ékszerek használata során természetes elváltozások következhetnek be, különösen:

• kopás
• elszíneződés
• fényesség csökkenése

Ezek a rendeltetésszerű használat velejárói, és nem minősülnek hibás teljesítésnek.

3.4. Ápolás és használati javaslatok

A termék élettartamának megőrzése érdekében javasolt:

• vízzel való érintkezés kerülése
• kozmetikumokkal (parfüm, krém) való közvetlen érintkezés kerülése
• fizikai behatások (ütés, ejtés) elkerülése

A nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

4. Rendelés menete

4.1. Felelősség a Megrendelő által megadott adatok valóságáért

A Megrendelőnek a megrendelés során, és annak véglegesítése előtt folyamatosan lehetősége van a bevitt adatok módosítására, javítására. Felhívjuk figyelmét, hogy a Megrendelő felelőssége, hogy a megadott adatok pontosan kerüljenek bevitelre, ugyanis a Megrendelő által megadott adatok alapján kerül számlázásra, és kiszállításra a termék.

Továbbá felhívjuk figyelmét arra is, hogy a hibásan megadott email cím, vagy postafiókhoz tartozó tárhely telítettsége a visszaigazolás kézbesítésének hiányát eredményezheti és meggátolhatja a szerződés létrejöttét.

Amennyiben a Megrendelő véglegesítette rendelését és az általa megadott adatokban hibát fedez fel, akkor a lehető legrövidebb időn belül kezdeményeznie kell a rendelése módosítását. A hibás rendelés módosítását a megrendeléskor megadott email címről küldött levéllel (ha ez lett hibásan feltüntetve, akkor a megadott telefonszámról) jelezheti a Megrendelő a Szolgáltató felé.

4.2. A Honlap használata

A honlap egyedi kézműves termékek bemutatását, és online megrendelési lehetőséget biztosít a Megrendelő számára. A honlapon a Megrendelő menüpontok segítségével böngészhet, mely során a termékek kategóriarendszerbe sorolva találhatóak meg. A terméklistáról a részletes termékoldal a termék nevére vagy „tovább” gombra kattintva érhető el, itt van lehetőség tájékozódni az egyes termékek részletes jellemzőiről, áráról.

A választott termék a kosár gomb segítségével helyezhető a kosárba. Minden termék egyedileg készített, kézműves termék, csupán egyetlen darab van belőle. A kosárba helyezéssel még nem lett lefoglalva a vásárló részére az az egy darab, csupán a pénztár oldalon levő „Megrendelem” gomb megnyomásával, azaz a rendelés véglegesítésével foglalja le a választott terméket. Ez idő alatt szükséges a megrendelést véglegesíteni a Megrendelőnek, ellenkező esetben a termék kikerül a kosárból, és azt valaki más is megvásárolhatja. A Megrendelő a kosár tartalmát a „Kosár” menüpont segítségével ellenőrizheti. Itt van lehetőség módosítani a megrendelést, azaz törölhető az adott tétel. A „Kosár ürítése” gomb segítségével lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is.

A Megrelndelő a „Megrendelés” gombra kattintva folytathatja a vásárlási folyamatot. Itt van lehetőség regisztrációra vagy belépésre, illetve regisztráció nélküli vásárlásra is. Regisztrációnál és regisztráció nélküli vásárlás során az alábbi adatokat szükséges a Megrendelőnek megadnia: név, telefonszám, email cím, számlázási cím, ha ettől eltérő, akkor szállítási cím. Regisztrációhoz szükség van továbbá egy jelszó megadásához. A sikeres regisztrációról a Megrendelő e-mailben kap értesítést és a honlapon is tájékozódhat. A Megrendelő regisztrációjának törlését e-mailben kérheti a Szolgáltatótól, ez esetben újra vásárláshoz újra kell regisztrálni, vagy lehetőség van regisztráció nélküli rendelésre, az adatok újbóli megadásával.

A megrendelés során a Megrendelőnek ki kell választani a számára megfelelő fizetési- és szállítási módot. A Megrendelő egy összefoglaló oldal segítségével ellenőrizheti minden korábban megadott adatát, és a megrendelni kívánt termékeket. Adatbeviteli hibák esetén a ceruza ikon segítségével javíthat az általa bevitt adatokon.

Ha a Megrendelő mindent megfelelőnek talál, akkor a Megrendelés elküldése gomb segítségével véglegesítheti a rendelését. Erről a honlapon, illetve e-mailben kap megerősítést. Amennyiben a megrendelés rögzítése után (akár a visszaigazoló ímélben) észlel hibás adatot, azt haladéktalanul, de legfeljebb 24 órán belül köteles jelezni azt e-mailben a Szolgáltató felé.

A hozzáférési adatok titokban tartásáért a Megrendelő felelős. A Megrendelő felelős továbbá az adatai naprakészen tartásáért, valamint köteles a Szolgáltatónak bejelenteni, ha tudomására jutott, hogy adataival harmadik fél visszaélt. Elfelejtett jelszó esetén a honlapon új jelszó kérhető a regisztrált e-mail címre.

Megrendelést a hello@modee.hu e-mail címen tud lemondani a Megrendelő, addig, amíg a megrendelést a futárszolgálatnak át nem adjuk. Amint a futárszolgálat átveszi a csomagot, már nincs mód a megrendelés lemondására.

Az át nem vett megrendelés esetében Szolgáltató kártérítéssel élhet, azaz a szállítási díjat, valamint a szállításban keletkezett esetleges kárunkat továbbszámlázzuk.

4.3. A rendelés véglegesítése

A Megrendelő meggyőződött arról, hogy a kosár tartalma megfelel a Megrendelő által megrendelni kívánt termékeknek, illetve a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatok helyesen szerepelnek, úgy a „Megrendelem” gombra kattintva véglegesíthető a megrendelés. A honlapon közölt információk nem minősülnek a Szolgáltató részéről szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatnak. A jelen ÁSZF hatály alá tartozó megrendelések esetén a Megrendelő minősül ajánlattevőnek.

A Megrendelő a „Megrendelem” gomb megnyomásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy ajánlatát megtettnek kell tekinteni, és nyilatkozata – a Szolgáltató ÁSZF szerinti visszaigazolása esetén – fizetési kötelezettséget von maga után.

4.4. Rendelés feldolgozása, a szerződés létrejötte

A Megrendelőnek bármilyen időpontban lehetősége van a megrendelés leadására. Szolgáltató a Megrendelő ajánlatának elküldését követő 48 órán belül e-mail útján visszaigazolja a Megrendelő ajánlatát. Amennyiben a visszaigazolás a Megrendelőhöz 48 órán belül nem érkezik meg a Megrendelő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató által küldött visszaigazoló e-mail a Megrendelő levelezőrendszerében hozzáférhetővé válik.

Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 8 munkanapon belül. Ha Szolgáltató és Megrendelő a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg, Szolgáltató Megrendelő felszólításában meghatározott időpontban vagy időn belül, felszólítás hiányában legkésőbb a megrendelésnek Szolgáltatóhoz való megérkezésétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.

Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Megrendelőt haladéktalanul tájékoztatni, valamint Megrendelő által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni.

4.5. Át nem vett csomagok esetén követendő eljárásrend

Amennyiben a Megrendelő nem veszi át az általa megrendelt és kiszállított terméket és a jogszabályokban biztosított 14 napon belüli, indoklás nélküli elállási szándékát sem jelzi a Szolgáltató felé, megszegi a Szolgáltatóval kötött szerződését, amely alapján kötelezettsége a termék átvétele és ezzel a Szolgáltató teljesítésének elfogadása. Ebben az esetben a Szolgáltató jogosul a Megrendelővel kötött szerződést szerződésszegés miatt azonnali hatállyal felmondani és a sikertelen ki- és visszaszállítási költséget kötbérként érvényesíteni a Megrendelő felé.

Felek a szerződés felmondására elfogadják a Megrendelő által a rendeléskor használt e-mail címet, és mint kommunikációs forma az e-mail használatát rögzítik.

5. Fizetési feltételek

5.1. Árak

A termékekre vonatkozó árak forintban értendőek, és a véglegesen fizetendő összegek (termékek árai és a szállítási díj), ezen felül fizetési kötelezettsége a megrendelőnek nem keletkezik.

Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a weboldal felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, például a szolgáltatás közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1” Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a megrendelést hibás áron visszaigazolni, hanem lehetősége van az ajánlat visszautasítására és felajánlhatja a helyes áron történő visszaigazolást, amelynek ismeretében a Megrendelő elállhat vásárlási szándékától. Jelentős eltérésnek minősül az adott szolgáltatás vagy szolgáltatás piaci értékétől akár pozitív-, akár negatív irányban minimum 50 %-ban történő eltérés.

5.2. Fizetési módok

5.2.1. Banki utalás

A megrendelt termék ellenértékét banki átutalás útján is rendezheti a Megrendelő. Az összeg megérkezését követően kezdjük meg a termékek összekészítését, valamint a kiszállítást. A rendelés beérkezését követően Szolgáltató küldi a rendelés visszaigazolását.

Banki utalásra két munkanapot várunk! 2 munkanap után a termékek visszakerülnek a raktárba és a megrendelés törlésre kerül.

Utaláshoz szükséges adatok:

• Kedvezményezett neve: Jakóné dr. Németh Mónika
• Bankszámlaszám: 10401110-86767883-52801001 (K&H Bank)
• Közlemény: megrendelés sorszáma, amit a visszaigazoló e-mailben megküldünk

5.2.2. Utánvét

A fizetés a megrendelés megérkezésekor a futárnál történik készpénzben vagy bankkártyával is lehet a futárnál fizetni.
Utánvétes fizetés kezelési költsége: + 500 HUF-ot (kényelmi szolgáltatás)
Felhívjuk figyelmét, hogy az utánvétellel történő fizetési mód, egy kényelmi szolgáltatás! Elállási jog gyakorlása esetén, ennek díja, nem kerül visszatérítésre!

5.2.3. Online bankkártyás fizetés (Barion)

Webshopunkban lehetőség van online bankkártyás fizetésre a Barion rendszerén keresztül.
A szolgáltatást a Barion Payment Zrt. nyújtja.

Székhely: H-1117, Budapest, Irinyi József utca 4-20. 2. emelet
Cégjegyzékszám: 01-10-048552
Licencazonosító: H-EN-I-1064/2013 | Intézményazonosító: 25353192
Adatkezelési regisztrációs szám: NAIH-73794/2014

Az online bankkártyás fizetés a Barion biztonságos fizetési oldalán történik. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el.

A Barion által elfogadott bankkártyák: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro.

5.2.4. Személyes átvételkor készpénzben

Amennyiben a személyes átvételt választotta a Megrendelő, úgy lehetősége van a termékek átvételekor készpénzben fizetni.

6. Szállítási módok és díjak

15.000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes szállítás!

6.1. Sameday Easybox csomagautomata

• Díj: 1.490 Ft
• Szállítási idő: 1-5 munkanap
• Fizetési lehetőségek: utánvét, banki előreutalás

6.2. Packeta csomagautomata

• Díj: 1.490 Ft
• Szállítási idő: 1-5 munkanap
• Fizetési lehetőségek: utánvét, banki előreutalás

6.3. Foxpost csomagautomata

• Díj: 1.690 Ft
• Szállítási idő: 1-5 munkanap
• Fizetési lehetőségek: utánvét, banki előreutalás

6.4. MPL futárszolgálat – PostaPont, vagy postán maradó

• Díj: 1.690 Ft
• Szállítási idő: 1-5 munkanap
• Fizetési lehetőségek: utánvét, banki előreutalás

6.5. MPL futárszolgálat – háznál történő kézbesítés

• Díj: 2.990 Ft
• Szállítási idő: 1-5 munkanap
• Fizetési lehetőségek: utánvét, banki előreutalás

Digitális termékek esetében szállítás nem történik, a teljesítés elektronikus úton valósul meg.

6.6. Digitális termékekre vonatkozó rendelkezések

A digitális termékek teljesítése elektronikus úton történik.

A Szolgáltató a digitális terméket a Vásárló részére:

• letölthető formában (pl. PDF fájl), vagy
• online hozzáférés biztosításával (pl. zárt felületen elérhető videós tartalom)

teszi elérhetővé.

A teljesítés időpontja:

• letölthető termék esetén a letöltési lehetőség biztosítása,
• online tartalom esetén a hozzáférés biztosítása.

A Vásárló kifejezetten tudomásul veszi, hogy:

• a videós tartalmak nem letölthetők, kizárólag online, zárt felületen keresztül érhetők el,
• a digitális termékekhez való hozzáférés biztosítása a teljesítés megkezdésének minősül.

6.7. Jogfenntartás

Amennyiben a Megrendelő korábban már rendelt úgy terméket, hogy azt a kiszállítás során nem vette át (ide nem értve az elállási jogot), vagy a termék nem kereste jelzéssel érkezett vissza a Szolgáltatóhoz, a Szolgáltató a megrendelés teljesítését a teljes vételár és a szállítási költségek előre történő megfizetéshez köti. Amennyiben a termék ára nem került teljes mértékben kifizetésre a Szolgáltató a vételár kiegészítésre hívhatja fel a Megrendelőt. Szolgáltató visszatarthatja a termék átadását, ameddig meg nem győződik arról, hogy a termék árának kifizetése sikeresen megtörtént az elektronikus fizetési megoldás használatával.

6.8. Külföldre történő értékesítés

A Szolgáltató nem különbözteti meg a honlap használatával Magyarország területén és azon kívül az Európai Unió területén belüli Megrendelőket. A jelen ÁSZF eltérő rendelkezése hiányában Szolgáltató Magyarország területén biztosítja a megrendelt termékek kiszállítását/átvételét.

A Magyarországon kívüli vásárlásra is jelen ÁSZF rendelkezései az irányadóak azzal, hogy a vonatkozó rendelet előírásai alapján jelen pont értelmezésében Megrendelőnek az a fogyasztó minősül, aki valamely tagállam állampolgára, vagy valamely tagállamban lakóhellyel rendelkezik, vagy az a vállalkozás, amely valamely tagállamban letelepedési hellyel rendelkezik, és az Európai Unión belül kizárólag végfelhasználás céljából vásárol árut, vagy vesz igénybe szolgáltatást, vagy ilyen szándékkal jár el.

Szolgáltató eltérő rendelkezése hiányában Magyarországi ÁFÁ-t alkalmazza minden termék áránál. Elektronikus fizetési megoldás alkalmazása esetén a fizetés a Szolgáltató által meghatározott pénznemben valósul meg. Megrendelő a jelen ÁSZF szabályai szerint élhet jogérvényesítési lehetőségeivel.

Szolgáltató visszatarthatja a termék átadását ameddig meg nem győződött arról, hogy a termék árának és a szállítási díjnak a kifizetése sikeresen és maradéktalanul megtörtént az elektronikus fizetési megoldás használatával. Amennyiben a termék ára nem került teljes mértékben kifizetésre, a Szolgáltató a vételár kiegészítésére hívhatja fel Megrendelőt.

Szolgáltató nem köteles megfelelni a Megrendelő tagállama szerinti nemzeti jogban az érintett termékkel kapcsolatban meghatározott szerződésen kívüli követelményeknek.

Szolgáltató a termék átadása érdekáben a magyar Megrendelőket megillető átadási lehetőségeket biztosítja, illetőleg jelen ÁSZF szerint kérheti a termék szállítását Magyarország területére, vagy bármely más EU tagállam területére az ÁSZF-ben megjelölt szállítási módokon.

Megrendelő kérheti, hogy a termék szállítását saját költségén oldhassa meg külföldre. Ez a jog magyar vásárlót nem illet meg.

A kommunikáció és a vásárlás nyelve elsősorban a magyar nyelv, Szolgáltató nem köteles a Megrendelő tagállama szerinti nyelven kommunikálni a Megrendelővel.

7. Elállási jog

Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet (továbbiakban: rendelet) szabályozása értelmében Fogyasztót indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

A Fogyasztó az elállási jogát gyakorolhatja az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozatával, vagy a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 2. mellékletében meghatározott nyilatkozat-minta útján.

A Fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogát (kivételek teljes felsorolása a rendelet alapján, 29. § (1)):

c) olyan nem előre gyártott áru esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan áru esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;

m) a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási/felmondási jogát, továbbá a vállalkozás a 12. § (2) bekezdés vagy a 18. § szerint visszaigazolást küldött a fogyasztó részére.

Fogyasztó köteles az árukat indokolatlan késedelem nélkül, de a szerződéstől való elállására vonatkozó értesítés Szolgáltató részére történő megküldésétől számított 14 napnál semmiféleképpen sem később visszaküldeni vagy Szolgáltatónak visszaszolgáltatni.

Fogyasztónak írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot megküldenie 14 napon belül.

7.1. Fizikai termékek esetén

A Megrendelőt a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

A Megrendelő jogosult a szerződéstől a termék átvételének napjától számított 14 napon belül elállni.

A Megrendelő elállási jogát:

• egyértelmű nyilatkozattal, vagy
• a vonatkozó nyilatkozatminta felhasználásával

gyakorolhatja.

A Megrendelő elállás esetén köteles a terméket saját költségén visszaküldeni.

7.2. Digitális termékek esetén

A Vásárló tudomásul veszi, hogy digitális termék vásárlása esetén:

• a teljesítés a hozzáférés biztosításával megkezdődik,
• a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.

A Vásárló a megrendelés leadásával kifejezetten hozzájárul a teljesítés megkezdéséhez, és tudomásul veszi, hogy ezzel elveszíti az elállási jogát a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) m) pontja alapján.

7.3. Elállási jog gyakorlásának a menete

Amennyiben a Fogyasztó élni kíván az elállási joggal, úgy köteles az elállási szándékát a Szolgáltató elérhetőségein jelezni.

Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, amennyiben a termék kézhezvételétől számított 14. nap lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát. Írásban történő elállás esetén elég csak az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 napon belül. 

A Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Szolgáltató címére késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni, vagy szolgáltató részére átadni. A határidő betartottnak minősül, amennyiben a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket (tehát nem kell megérkezni 14 napon belül). A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő közvetlen költséget.  Ha a vállalkozás az árut üzlethelyiségben is értékesíti, és a fogyasztó a vállalkozás üzlethelyiségében személyesen gyakorolja az elállási jogát, jogosult ezzel egyidejűleg az árut visszaadni a vállalkozásnak.

A Szolgáltató azonban nem köteles a Fogyasztó részére megtéríteni azon többletköltségeket, amely a Szolgáltató által felkínált legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő szállítási mód választásából adódik. A Fogyasztó a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja elállási jogát.

Több termék adásvételekor, amennyiben az egyes termékek szállítása eltérő időpontban történik, úgy az utoljára szolgáltatott termék, illetve több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára kézbesített tételnek vagy darab kézhezvételtől számított 14 napon belül élhet a vásárló az elállási joggal.

Digitális tartalom esetében az elállási jog gyakorlására a „Digitális termékekre vonatkozó különös rendelkezések” fejezetben foglaltak az irányadók.

8. Hibás teljesítés

Szolgáltató hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan Szolgáltató, ha a jogosult a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett.

A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a szolgáltatott termék vagy digitális tartalom a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban meghatározott követelményeknek.

Nem minősül hibás teljesítésnek különösen:

• a kézműves termékek jellegéből adódó kisebb eltérések (pl. szín, forma, mintázat),
• a rendeltetésszerű használatból eredő kopás vagy elváltozás,
• a Vásárló saját eszközéből vagy szoftverkörnyezetéből eredő hibák digitális termék esetén.

9. Kellékszavatosság

9.1 Fizikai termékek esetén

A Vásárló a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

A Vásárló az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:

• kijavítás vagy kicserélés kérése,
• árleszállítás igénylése,
• a szerződéstől való elállás.

A Vásárló köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul jelezni.

A kézműves termékek sajátosságaira vonatkozó rendelkezéseket a 3. pont tartalmazza.

9.2 Digitális termékek esetén

Digitális termékek esetében a Vásárló kellékszavatossági jogait a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szabályai szerint gyakorolhatja.

A Szolgáltató hibás teljesítésnek minősül különösen, ha:

• a digitális tartalom nem hozzáférhető,
• nem működik megfelelően a rendeltetésszerű használat során.

A Szolgáltató a hibát elsősorban:

• a hozzáférés helyreállításával, vagy
• javítással orvosolja.

10. Termékszavatosság

A Megrendelő a fizikai termék hibája esetén – választása szerint – termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Termékszavatossági igényként a Vásárló kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

A termékszavatossági igény a termék gyártójával szemben érvényesíthető.

A Szolgáltató a jelen ÁSZF szerinti termékek esetében gyártónak minősül.

11. Jótállás

A Szolgáltató a Webáruházban értékesített termékekre jótállást nem vállal.

12. Szerzői jogok

Az Szjt. 1. § (1) bekezdése értelmében a Honlap szerzői műnek minősül, így annak minden része szerzői jogi védelem alatt áll. Az Szjt. 16. § (1) bekezdése alapján tilos a Honlapon található grafikai, képi és szoftveres megoldások, számítógépi programalkotások engedély nélküli felhasználása, illetve bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a Honlap, vagy annak bármely része módosítható. A Honlapról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni a tulajdonos írásbeli hozzájárulása esetén is csak a Honlapra való hivatkozással, forrás feltüntetésével lehet.

A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának valamennyi elemére, a domain-neveire, az azokkal képzett másodlagos domain nevekre valamint az internetes reklámfelületeire.

Felhasználó tudomásul veszi, hogy a felhasználási engedély nélküli felhasználás esetén Szolgáltatót kötbér illeti meg. A kötbér összege képenként bruttó 80.000 Ft.

A jelen pont rendelkezései kiterjednek a Webáruházban értékesített digitális termékekre is.

13. Panaszügyintézés és jogérvényesítési lehetőségek

Szolgáltató célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben Megrendelőnek mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a honlapon és jelen Általános Szerződés Feltétekben megadott e-mail címen vagy kapcsolati oldalon is közölheti.

A Megrendelő szóban vagy írásban közölheti a Szolgáltatóval a panaszát. Szóbeli panaszt a Szolgáltató köteles azonnal megvizsgálni, és szükség szerint orvosolni. Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a Megrendelő a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, s annak egy másolati példányát átadja a vásárlónak. Telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a Megrendelőnek legkésőbb 30 napon belül az érdemi válasszal egyidejűleg megküldeni.

Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a beérkezését követően 30 napon belül köteles írásban érdemben igazolható módon megválaszolni és intézkedni annak közlése iránt. A panaszt elutasító álláspontját megindokolja. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát 3 évig megőrzi a szolgáltató, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja.

Tájékoztatjuk, hogy a panaszának elutasítása esetén panaszával hatósági vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti, az alábbiak szerint:

13.1. Fogyasztóvédelmi hatóság

A Megrendelő panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz:
Az 1997. évi CLV. törvény (a fogyasztóvédelemről) 45/a. § (1)-(3) bekezdéseiben, valamint a fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. Rendelet alapján általános fogyasztóvédelmi hatóságként a kormányhivatal jár el: https://www.kormanyhivatal.hu/hu/elerhetosegek

13.2. Békéltető testület

A Megrendelőnek panasza esetén lehetősége van békéltető testülethez fordulni:
A békéltető testületekről bővebb információ itt érhető el: http://www.bekeltetes.hu

Békéltető testület neve	Békéltető testület székhelye, címe	Illetékességi terület
Budapesti Békéltető Testület	Budapest Budapesti Békéltető Testület Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.Telefonszáma: (1) 488-2131 Fax száma: (1) 488-2186 Elnök: Dr. Inzelt Éva Veronika Honlap cím: https://bekeltet.bkik.hu/ E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu	Budapest
Baranya Vármegyei Békéltető Testület	Pécs Baranya Vármegyei Békéltető Testület Címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36. Telefonszáma: (72) 507-154; (20) 283-3422 Fax száma: (72) 507-152 Elnök: Dr. Bércesi Ferenc Honlap cím: www.baranyabekeltetes.hu E-mail cím: info@baranyabekeltetes.hu kerelem@baranyabekeltetes.hu	Baranya vármegye, Somogy vármegye, Tolna vármegye
Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület	Miskolc Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1. Telefonszáma: (46) 501-091 (új ügyek); 501-871 (folyamatban lévő ügyek) Elnök: Dr. Tulipán Péter Honlap cím: www.bekeltetes.borsodmegye.hu E-mail cím: bekeltetes@bokik.hu	Borsod-Abaúj-Zemplén vármegye, Heves vármegye, Nógrád vármegye
Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület	Szeged Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék Fax száma: (62) 426-149 Elnök: Dr. Horváth Károly Honlap cím: www.bekeltetes-csongrad.hu E-mail cím: bekelteto.testulet@csmkik.hu	Békés vármegye, Bács-Kiskun vármegye, Csongrád-Csanád vármegye
Fejér Vármegyei Békéltető Testület	Székesfehérvár Fejér Vármegyei Békéltető Testület Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6. Telefonszáma: (22) 510-310 Fax száma: (22) 510-312 Elnök: Dr. Vári Kovács József Honlap cím: www.bekeltetesfejer.hu E-mail cím: bekeltetes@fmkik.hu; fmkik@fmkik.hu	Fejér vármegye, Komárom-Esztergom vármegye, Veszprém vármegye
Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület	Győr Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a. Telefonszáma: (96) 520-217 Elnök: Dr. Bagoly Beáta Honlap cím: https://gymsmkik.hu/bekelteto E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu	Győr-Moson-Sopron vármegye, Vas vármegye, Zala vármegye
Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület	Debrecen Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület Székhelye: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10. Ügyintézés helyszíne: 4025 Debrecen Vörösmarty u. 13-15. Telefonszáma: (52) 500-710; (52) 500-745 Fax száma: (52) 500-720 Elnök: Dr. Hajnal Zsolt Honlap cím: https://www.hbmbekeltetes.hu E-mail cím: bekelteto@hbkik.hu	Jász-Nagykun-Szolnok vármegye, Hajdú-Bihar vármegye, Szabolcs-Szatmár-Bereg vármegye
Pest Vármegyei Békéltető Testület	Budapest Pest Vármegyei Békéltető Testület Székhelye: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2. Telefonszáma: +36 1 792 7881 Elnök: Dr. Koncz Pál Honlap cím: www.pestmegyeibekelteto.hu; www.panaszrendezes.hu E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu	Pest vármegye

13.3. Bírósági eljárás

A Megrendelő jogosult a fogyasztói jogvitákból származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretáben a Polgári Törvénykövnyvról szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szőlő 2016. évi CXXX. törvény rendelkezése szerint.

13.4. Online vitarendezési platform

Az Európai Bizottság létrehozott egy honlapot, amelybe a fogyasztók beregisztrálhatnak, így ezen keresztül lehetőségük nyílik arra, hogy online vásárláshoz kapcsolódó jogvitáikat ezen keresztül rendezzék egy kérelem kitöltésével, elkerülve a bírósági eljárást. Így a fogyasztók tudják érvényesíteni jogaikat anélkül, hogy például a távolság meggátolná őket ebben.
Az online vitarendezési platform itt érhető el: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=hu

Felek vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.

14. Záró rendelkezések

14.1. Feltételek módosítása

A feltételek mindenkori változatát bármikor megtekintheti a https://www.modee.hu weblapon. Fenntartjuk a jogot arra, hogy saját belátásunk szerint a jelen feltételek bármely részét frissítsük, megváltoztassuk vagy felváltsuk, a frissítések és/vagy változások weboldalunkon történő közzétételével. Ön felelős azért, hogy időnként ellenőrizze a változásokat a weboldalunkon.

14.2. Vegyes rendelkezések

A jelen általános szerződési feltételek 2026. április 16. napjától lép hatályba és visszavonásig, vagy módosításig hatályban is marad. A módosítások nem érintik a korábban megkötött szerződéseket, azaz a módosításnak nincs visszaható hatálya.

Ha az ÁSZF valamely pontja jogilag hiányos vagy hatálytalan, a szerződés további pontjai hatályban maradnak és a hibás rész helyett a vonatkozó jogszabályok rendelkezései lesznek alkalmazandóak.

Az ÁSZF-ben nem, vagy nem teljeskörűen szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok rendelkezéseit kell irányadónak tekinteni.